オンライン労働相談　予約案内

ご利用の流れ

１．オンライン労働相談予約システムから予約をしてください。（申し込みはページ下部）

２．予約完了メールがシステムより自動配信されます。

※予約完了及びWeb会議URLのご案内メールが届かない場合は、メールの送受信に問題が発生した可能性がありますので、お手数ですがお電話ください。

☎ 042-595-8293

月～金　9時～17時（※12時～13時の間、祝日、年末年始を除く）

３．予約完了メールが送信され、相談予約が確定した方には、相談予約日の前営業日12：00までにWeb会議ルームURLをお知らせします。

４．相談当日、Web会議ルームURLから入室してください。

※当日、接続状況等によりオンライン（Zoom）での相談が難しい場合は、電話相談に切り替える場合があります。

相談時の注意事項

● 相談費用は無料です。秘密は厳守します。
● 相談時間は、1回45分です。
● 利用者・相談員ともにWebカメラはオフで、音声のみでの相談となります。
● 労働契約書・労働条件通知書など関係資料があれば、できるだけお手元に用意しておいてください。
● 相談中の写真撮影、録画及び録音は禁止です。
● 相談予約を取り消す場合は、事前にご連絡ください。連絡がないままキャンセルされると、次回以降の利用をお断りする場合があります。

Zoom利用の際の注意事項

● ご利用の端末に、Zoomをインストールする必要があります。セキュリティの設定上、Webブラウザからの参加はできませんので、正規サイトから最新バージョンをインストールしてください。Zoomホームページはこちら（外部サイトへリンク）
● オンライン労働相談にあたって、Zoomアカウントの作成は必要ありません。そのため、Zoomアプリの利用は無料ですが、利用にあたっての通信費は自己負担となります。
● Wi-Fi（フリーWi-Fiは除く）に接続するなど、安定したネットワーク環境で行うことをお勧めします。
● Web会議ルームURLは第三者に公表しないでください。
● Zoomアプリ利用により損失や被害が発生した場合、都及び当センターは一切責任を負いません。オンライン通信による相談が不安な場合は、電話または来所でのご相談をお勧めします。