よくあるお問い合わせ

• 講習の探し方が分からない。
• 自社の従業員にキャリアアップ講習を受講させたい。
• インターネットによる申込方法が分からない。
• 【LoGoフォーム】ログインID・パスワードを忘れてしまった。
• 【LoGoフォーム】アカウントの登録情報を変更したい。
• 【LoGoフォーム】アカウントを削除したい。
• 【LoGoフォーム】利用規約・個人情報保護方針を確認したい。
• 【LoGoフォーム】申込受付期間中にも関わらず、申込URLを開くと、「ページを表示できません」や「404 Not Found」と表示される。
• 【LoGoフォーム】申込結果の確認方法が分からない。

質問：講習の探し方が分からない。

回答：キャリアアップ講習には、「実施校で受講する講習」(実施校にお越しいただき受講する講習)と、「オンライン講習」(ご自宅などでZoomウェビナーで受講する講習)がございます。

【実施校で受講する講習】
キャリアアップ講習トップページの以下メニューから、希望の条件を選択・入力して講習を検索することができます。

【オンライン講習】
キャリアアップ講習トップページの以下メニューから、講習一覧を確認することができます(随時更新)。

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質問：自社の従業員にキャリアアップ講習を受講させたい。

回答：キャリアアップ講習を社員研修等でご活用いただけるよう、企業単位で申込できる「企業受付制度」がございます。
なお、東京都立職業能力開発センターでは、企業の人材育成・確保に関するご相談にお応えする「人材総合サポートデスク」を設置しておりますので、ぜひご活用ください。

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質問：インターネットによる申込方法が分からない。

回答：申込方法は、当サイトの申込方法のページをご覧ください。
なお、「LoGoフォーム」の操作方法等に関するお問い合わせ先は、以下Webサイトをご覧ください。
　➤「LoGoフォーム」お問い合わせ先（東京都デジタルサービス局Webサイト）

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質問：【LoGoフォーム】ログインID・パスワードを忘れてしまった。

回答：「LoGoフォームに関するよくあるご質問」をご確認ください(東京都でお調べすることは出来ません)。

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質問：【LoGoフォーム】アカウントの登録情報を変更したい。

回答：「LoGoフォームに関するよくあるご質問」をご確認ください。

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質問：【LoGoフォーム】アカウントを削除したい。

回答：「LoGoフォームに関するよくあるご質問」をご確認ください。
なお、申込中の講習がある場合、アカウントを削除すると、申込自体も取り消される可能性がありますので、ご注意ください。

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質問：【LoGoフォーム】利用規約・個人情報保護方針を確認したい。

回答：➤LoGoフォーム利用規約は こちら
　　　➤LoGoフォーム個人情報保護方針は こちら

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質問：【LoGoフォーム】申込受付期間中にも関わらず、申込URLを開くと、「ページを表示できません」や「404 Not Found」と表示される。

回答：LoGoフォームの停止メンテナンスの実施やシステム障害の発生により、申込フォームが正常に表示されない可能性があります。メンテナンスの実施予定日時等は、以下のサイトでご確認ください。
なお、原則、メンテナンス等を理由に申込期限の延長は致しませんので、期日に余裕をもって申込ください。
　➤「LoGoフォーム」メンテナンス情報(外部サイト)
　➤「LoGoフォーム」障害発生情報(外部サイト)
その他、「LoGoフォームに関するよくあるご質問」もあわせてご確認ください。

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質問：【LoGoフォーム】申込結果の確認方法が分からない。

回答：LoGoフォームに登録しているメールアドレス宛に、メールで結果をお知らせします。
（LoGoフォームのマイページでは確認できません。）
また、抽選の結果、当選された方には、お申込時に記載いただいた住所宛に、講習の実施校から必要書類等を 封書 でお送りします。同封のご案内をお読みになり、必要な手続きを行ってください。
当選の結果通知メール到着から１週間たっても封書が届かない場合には、恐れ入りますが実施校へお問い合わせください。